3月3日，一场大范围降温、雨雪及大风天气席卷全市，给市民生活带来一定的影响。市民政局迅速反应，第一时间启动低温雨雪冰冻灾害Ⅳ级应急响应，全面安排部署防范工作，把保障流浪乞讨、特困供养等困难群众的生命安全放在首位。

为了让救助工作更加高效，市民政局采取线上线下联动的方式，主动出击。全市救助管理机构组建了16支巡查队，针对火车站、汽车站、桥梁涵洞、废弃建筑等流浪乞讨人员可能集中的重点区域，展开拉网式排查，秉持“第一时间发现、第一时间救助”的原则。同时，借助市物联感知平台，对重点区域街面情况进行实时监控，实现线上线下同步发力。自应急响应启动以来，全市累计开展街面巡查22次，出动车辆26车次，成功救助19人次，其中街面救助13人次，站内救助6人次，发放物资34件，让每一位身处困境的人员都能及时得到帮助。

畅通救助渠道也是此次工作的重点，全市各级救助站严格执行24小时值班和领导带班制度，确保救助热线时刻畅通，无论是来站求助还是电话求助，都能做到快速响应、立即办理。为了给流浪乞讨人员提供更便捷的避寒场所，我局在全市567家养老服务机构和日间照料中心增设临时救助驿站，悬挂醒目的救助热线电话标识，并配备棉衣、棉被、食品等应急救助物资。目前，全市已利用福彩站点、建设银行网点、养老服务设施等设置了近2000个“救助驿站”，一张严密的救助保障网已然织就。

在强化安全管理方面，市民政局全面排查民政服务机构供暖、供电、消防等设施的运行情况，及时整改发现的风险隐患。各级救助站内每日检查受助人员宿舍空调运行状态，根据气温变化动态调整衣物被褥，确保受助人员温暖过冬。同时，加大对农村分散供养特困人员、空巢老人等群体的走访探视力度，防止发生意外，确保民政服务对象安全度过灾害天气。

下一步，我们将持续落实应急响应机制，进一步压实工作责任，不断筑牢冬春救助保障网，全力以赴保障民政服务对象的生命财产安全，让他们在寒冷的天气里感受到温暖与关怀。