4月3日,市行政审批政务信息管理局召开全市政务服务工作专题调度会议。会议深入学习贯彻习近平总书记关于树立和践行正确政绩观的重要论述,全面落实省、市关于政务服务和数字政府建设工作的决策部署,总结2026年一季度工作成效,分析当前形势与短板,部署二季度重点任务。党组书记、局长杨光磊出席会议并讲话。局领导班子成员,各科室(中心)负责人,各县(市、区)行政审批和政务信息管理局主要负责同志参加会议。
会上,各县(市、区)逐一汇报了暗访发现问题的整改情况。班子成员结合分管工作,分别就下阶段基层高效能治理平台建设、“一表通”推进、政务服务优化、“高效办成一件事”改革及12345热线运行等重点工作作了具体安排部署。会议动员全市系统进一步统一思想、压实责任、狠抓落实,为实现“时间过半、任务过半”目标筑牢坚实基础。
会议指出,一季度全市系统以“开局即奋斗、起步即奋进”的姿态,各项工作实现良好开局。“高效办成一件事”改革持续深化,办件量稳步增长;高效能治理平台建设提质增效,获省市领导肯定;营商环境政务服务监测指标位居全省首位;政务服务质效稳步提升,12345热线核心指标保持全省前列,数字政府基础不断夯实,“一表通”系统率先上线应用。
会议强调,二季度是承上启下的关键时期,全市系统要围绕“打基础、抓管理、上水平、创亮点”的工作要求,聚焦重点、精准发力。在“高效办成一件事”改革上持续用力,高质量落实重点事项清单,打造地方特色服务品牌;在高效能治理平台推广应用上务求实效,深化“三预”功能,提升基层治理效能;在提升政务服务质效上精耕细作,打造规范温馨的“市民之家”,加强窗口队伍作风建设;在发挥12345热线“总客服”作用上提质增效,落实首接负责制和领导接听回访及热线开放日制度;在推进“一表通”系统应用上久久为功,切实为基层减负提效;在夯实数字政府底座上攻坚突破,强化数据治理,筑牢安全防线。
会议要求,全市系统要强化担当、狠抓落实。主要负责同志要切实扛起第一责任人职责,亲自研究、亲自部署、亲自协调。要建立完善的工作调度、督查督办机制,对重点任务进展情况进行督导。要改进工作作风,带头深入一线、深入基层,关心关爱窗口、话务等一线工作人员。要强化协同联动,牢固树立“一盘棋”思想,凝聚工作合力,推动全市行政审批和政务信息管理工作再上新台阶。